Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan TakeshiGO — baik aplikasi mobile maupun dashboard web — Anda menyatakan setuju terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagiannya, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan ini.

2. Penggunaan Layanan

2.1 Kelayakan

Layanan ini ditujukan untuk penggunaan bisnis oleh member Takeshi Force yang terdaftar dan berusia minimal 18 tahun. Akun dibuat dan diaktifkan melalui dashboard web, dan dapat memerlukan persetujuan admin sebelum dapat digunakan.

2.2 Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di akun Anda.
• Beri tahu kami segera bila Anda mencurigai adanya penggunaan akun yang tidak sah.
• Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini.

2.3 Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk TIDAK:

• Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
• Mengirim pesan massal yang tidak diminta, spam, atau penipuan kepada penerima yang tidak pernah menghubungi Anda.
• Mengunggah malware atau konten berbahaya lain.
• Melecehkan, mengancam, atau menyalahgunakan pihak lain.
• Mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem kami atau ke akun pengguna lain.
• Menjual kembali, menyewakan, atau membagikan akses akun kepada pihak di luar tim Anda.
• Merekayasa balik, mengotomatiskan, atau membebani layanan di luar pemakaian yang wajar.

3. Koneksi Layanan Perpesanan

TakeshiGO bekerja dengan menautkan nomor perpesanan bisnis Anda. Dengan menautkannya, Anda menyatakan bahwa:

• Anda adalah pemilik sah nomor tersebut atau berwenang menggunakannya.
• Anda tunduk pada syarat layanan platform perpesanan yang bersangkutan, di luar syarat kami.
• Anda memahami bahwa platform tersebut dapat membatasi, menangguhkan, atau memblokir nomor Anda atas kebijakannya sendiri, dan hal itu berada di luar kendali kami.

4. Data Pelanggan Anda

4.1 Kepemilikan

Percakapan dan konten yang Anda kelola tetap menjadi milik Anda. Anda memberikan kami lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menjalankan layanan bagi Anda.

4.2 Tanggung Jawab Anda

• Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak menghubungi dan menyimpan data pelanggan yang Anda kelola melalui layanan ini.
• Anda bertanggung jawab atas isi pesan yang Anda kirim kepada pelanggan Anda.
• Kami berhak menghapus konten yang melanggar syarat ini atau hukum yang berlaku.

4.3 Konten yang Dilarang

Anda tidak boleh mengirim atau mengunggah konten yang:

• Melanggar hukum atau mempromosikan aktivitas ilegal.
• Bersifat cabul atau tidak pantas secara seksual.
• Mengandung ujaran kebencian, diskriminasi, atau kekerasan.
• Melanggar privasi atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Menyesatkan, menipu, atau memalsukan identitas.

5. Layanan Berbayar dan Saldo Kredit

• Sebagian fitur mengonsumsi saldo kredit pada akun Anda. Rincian pemakaian dapat dilihat di dashboard.
• Aktivasi dan pengelolaan langganan serta saldo dilakukan melalui dashboard web, bukan di dalam aplikasi mobile.
• Saldo kredit tidak dapat diuangkan kembali dan tidak dapat dipindahkan antar akun.
• Saldo yang tersisa hangus bila akun dihapus atas permintaan Anda sendiri.
• Kami dapat mengubah skema harga dengan pemberitahuan yang wajar sebelumnya.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, fitur, dan fungsionalitas TakeshiGO — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, ikon, antarmuka, dan perangkat lunaknya — merupakan milik eksklusif Takeshi Force atau pemberi lisensinya, dan dilindungi hukum hak cipta serta merek dagang. Syarat ini tidak mengalihkan hak apa pun atas kekayaan intelektual tersebut kepada Anda.

7. Privasi

Penggunaan layanan ini juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Mohon tinjau halaman tersebut untuk memahami bagaimana data Anda diperlakukan.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal, gangguan pada penyedia pihak ketiga, atau pembatasan dari platform perpesanan dapat memengaruhi layanan untuk sementara.

9. Penghentian dan Penghapusan Akun

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda apabila terjadi pelanggaran terhadap syarat ini. Anda sendiri dapat mengakhiri penggunaan kapan saja dengan berhenti memakai layanan, atau menghapus akun sepenuhnya melalui panduan di halaman Hapus Akun.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan layanan berakhir seketika, dan data Anda diperlakukan sesuai ketentuan retensi pada Kebijakan Privasi.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, TakeshiGO beserta pengelola, karyawan, mitra, dan pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, maupun kehilangan keuntungan, data, atau peluang usaha yang timbul dari:

• Penggunaan maupun ketidakmampuan menggunakan layanan.
• Tindakan atau kebijakan platform perpesanan pihak ketiga terhadap nomor Anda.
• Konten yang dikirim atau diterima melalui layanan.
• Akses tidak sah akibat kelalaian menjaga kredensial akun.

11. Penafian

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas gangguan, bahwa setiap kesalahan akan diperbaiki, atau bahwa hasil penggunaannya akan memenuhi kebutuhan Anda.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur serta ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

13. Perubahan pada Syarat

Kami dapat mengubah atau mengganti syarat ini sewaktu-waktu. Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui syarat yang telah diperbarui.

14. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat dikirim ke support@takeshiforce.com, atau lewat halaman Hubungi Kami.